【重要】復旧:定期便マイページが表示されない不具合に関するお詫びとお知らせ

【2026年4月8日 13:00 追記:システム復旧のお知らせ】

本不具合につきまして、本日13:00頃にシステムの復旧作業が完了いたしました。 現在は、定期便マイページへ正常にアクセスいただき、各種お手続き(味の変更、スキップ、数量変更、追加注文など)をご利用いただける状態となっております。

この度は、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 引き続き、YUMICORE SHOPをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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平素はYUMICORE SHOPをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、当店のシステムにおいて障害が発生しており、定期便マイページが正しく表示されない状態となっております。 お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

■発生している不具合

発生日時: 2026年4月8日(水)より

影響範囲:定期便マイページへのアクセス、およびマイページ上での各種お手続き

原因:利用しているシステム基盤のアップデートに伴う一時的なエラー

現在、システム提供元にて早期復旧に向けた改修作業を急ピッチで進めております。

システムの復旧が完了次第、当サイトにてご報告を申し上げます。

お客様に多大なるご不便をおかけいたしますことを、重ねてよろしくお願いいたします。

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